Videosprechstunde
Videosprechstunde
Die Videosprechstunde ist vor allem für Patienten sinnvoll, die ohnehin bekannt sind oder die vorab klären möchten, ob eine persönliche Vorstellung sinnvoll und nötig ist.
Die könnte zum Beispiel zur Besprechung von Laborwerten oder Röntgen-/ MRT-Befunden sinnvoll sein. Bei Neupatienten kann nur eine grobe Einschätzung vorab gelingen.
Durch die Videosprechstunde können unnötige Fahrten zum Arztbesuch und - vor allem in Pandemiezeiten - auch unnötige Kontakte vermieden werden.
Was benötige ich?
Sie benötigen ein Smartphone, Laptop/ Tablet-PC mit Internetzugang Kamera/Mikrofon
Wie funktioniert es?
1) Sie rufen uns an, wir geben Ihnen einen Termin für die Videosprechstunde. Einen Videosprechstunden-Termin können Sie auch per Email anfordern: dr.luckas@freenet.de
2) Sie erhalten rechtzeitig per SMS oder Email einen Zugangs-Code
3) 5-10min vor dem vereinbarten Termin einloggen:
Befolgen Sie hierzu genau über die Anleitung, die Sie in der Email erhalten
4) Sie 'sitzen' nun im "virtuellen Wartezimmer" der Praxis und werden zum vereinbarten Zeitpunkt oder kurz darauf von uns "angerufen". Dann beginnt die Videosprechstunde.
Sollte es nicht klappen, kann auch auf ein Telefonat ausgewichen werden.
Ist das sicher?
Die Videosprechstunde ist von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung unterstützt und akkreditiert. Die Datensicherheit und der Datenschutz sind vom TÜV zertifiziert.
Halten Sie bitte die Krankenversicherungskarte bereit,
um diese ggf. vor die Kamera zu halten.
Stand: 31.08.2024